تلقى مستخدمو تطبيق “واتس آب” في السعودية رسالة من الشركة تفيد عدم التمكن من اجراء المكالمات عند محاولة الاتصال صوتيًا عبر التطبيق، وذلك بظهور رسالة “تعذر اجراء المكالمة، مكالمات واتس اب غير متوفرة في دولتك”.
وعللت شركة واتس آب سبب الحجب عبر موقعها الرسمي بأنه يعود للقوانين والأحكام المحلية في بعض الدول، وأن مستخدمي التطبيق في تلك الدول، لن يتمكنوا من إجراء المكالمات الصوتية أو تلقيها.
واعتذرت الشركة لمستخدميها بعد حجب خدمة المكالمات والذي كان قد بدأ من قبل شركات الاتصالات في دولة الإمارات، ثم تبعتها الشركات السعودية .