قال الدكتور طلعت حافظ الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية ، إن العمل جار الآن لاستهداف وترقية وتحديث عدد كبير من أجهزة الصراف الآلي في مختلف مناطق المملكة.
و ذكر حافظ أن الخطة لم تعتمد على الاستبدال النهائي لبعض الأجهزة، التي يرد عليها شكاوى من العملاء أو مضى عليها وقت طويل في نطاق الخدمة.
وأضاف أن هناك جهة مختصة تتولى حصر الصرافات المستهدفة لعملية التغيير والتحديث، مبيناً أنه لم يتم تحديد رقم معين، نظرا للزيادة المستمرة في أعداد حصر الأجهزة المستهدفة.