ألزمت الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد الوزارات والأجهزة الحكومية بتقليص الإجراءات وتسهيلها والتوعية بها عبر إرشادات في أماكن بارزة منعا للاستثناءات غير النظامية، مع إسناد الإدارات التنفيذية التي لها علاقة بالجمهور إلى موظفين أكفاء، مشددة على التعامل الحميد مع المراجعين، ومراقبة الموظفين حتى لا يضعوا العقبات أمام معاملات المواطنين، مؤكدة على عدم التمييز بينهم على أساس المركز الوظيفي أو الاجتماعي.
وطالب رئيس الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد محمد بن عبدالله الشريف في توجيه لوزارة التربية والتعليم بتقليص الإجراءات المطلوبة لأداء الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين، وتسهيلها والتوعية بها عبر اللوحات والملصقات والنشرات والموقع الإلكتروني للوزارة.