في الوقت الذي أكد فيه مواطنون مواجهتهم مواقف محرجة عند السفر للدول الخليجية التي يسمح بالتنقل بينها بواسطة بطاقة الهوية الوطنية دون جواز سفر لعدم وجود تاريخ الميلاد بالميلادي، قال المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد بن جاسر الجاسر إن بطاقة الهوية الوطنية لها تصميم معين روعي فيه أن تكون جميع البيانات الأساسية ظاهرة عليها، مشيرا إلى أن الهوية الوطنية بطاقة تعريف وإثبات للمواطن والمواطنة داخل المملكة، وأضاف أن التاريخ المعتمد في تعاملات الدولة هو التاريخ الهجري وبين أنه عند الحاجة إلى معرفة تاريخ الميلاد بالميلادي فإن ذلك سوف يكون مدونا في شهادة الميلاد الآلية وكذلك جواز السفر السعودي ورخصة القيادة.
وعن برمجة بطاقة الهوية الوطنية كبطاقة صراف، أوضح أن بطاقة الهوية لها إمكانيات متعددة وتقبل تطبيقات الحكومة الإلكترونية مستقبلا وأضاف أن الأحوال المدنية وضعت لها أولويات في هذا الشأن وسوف يعلن عنها في الوقت المناسب.
وكان عدد من المواطنين، اشتكوا من تعرضهم لمواقف في دول خليجية حيث طالبهم موظفو الاستقبال في المطارات وشركات الخدمات بتاريخ ميلادهم بالميلادي الذي لم يكن معروفا لديهم الأمر الذي أوقعهم في حرج، وقالت أم محمد إنها سافرت في الإجازة الأخيرة إلى دبي ببطاقة الهوية الوطنية وعند وصولها إلى المطار أرادت استخراج شريحة هاتف وطلب منها بعض البيانات وكان منها تاريخ ميلادها بالميلادي الذي لم يكن مدونا على بطاقة الهوية الوطنية.
