شدد أمين منطقة الرياض المهندس عبدالله المقبل على ضرورة أن يكون هناك تعاون مع هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر والجهات الأمنية، للحفاظ على سير عمل قطار الرياض بعد تشغيله بما يتوافق مع المجتمع.
وأبان أن هناك أقساماً مخصصة للعائلات، وأن المجتمع السعودي من أكفأ المجتمعات المحافظة على عاداتها وتقاليدها، مطمئناً إلى أنه ستكون هناك برمجة للعمل ولن تكون هناك تحويلات مقلقة أو تأثير على حركة المرور.
وكشف المقبل أن عقود تذاكر محطات المراقبة ستكون مستقلة وأنها تحت الإجراء في الوقت الحالي، مؤكداً أن الإعلان عنها سيكون قريبا وأن شبكة المترو ستكون لها كاميرات للمراقبة داخليا وخارجيا.